Przyszłość mobilna: Kioski w erze smartfonów

Ponieważ wszyscy noszą ze sobą smartfony, niektórzy mogą kwestionować potrzebę kiosku.Kioski samoobsługowe z ekranem dotykowymTen hybrydowy model oferuje najlepsze z obu światów.

Jak pracują razem?

• Integracja mobilna z kioskiem:Klient może rozpocząć zamówienie przez telefon i wykonać je na kiosku.System mobilny zamówień i płatności dużej sieci kawiarni jest wykorzystywany przez:ponad 30 milionów ludziglobalnie, co dowodzi popytu na ten model.

• Płatności za kod QR:Kioski mogą wyświetlać kod QR do płatności mobilnych. Jest to szybsze i bezpieczniejsze niż korzystanie z karty kredytowej.

• Powiadomienia mobilne:Kioski mogą wysyłać wiadomości tekstowe lub aplikacyjne do klientów, gdy ich zamówienie jest gotowe.Piekarnia, która wdrożyła ten system, zobaczyła25% zmniejszenie zatłoczeniaw pobliżu obszaru odbioru w godzinach szczytu.

Kioski i smartfony nie są konkurentami, ale partnerami w tworzeniu szybszego, wygodniejszego i bardziej spersonalizowanego doświadczenia klienta.