Przewaga konkurencyjna: Kioski i nowoczesny wizerunek marki

Na dzisiejszym rynku wizerunek marki firmy jest tak samo ważny jak jej produkty.Kiosk samoobsługowy z ekranem dotykowymjest nowoczesnym, zaawansowanym technologicznie rozwiązaniem, które może natychmiast podnieść wizerunek marki, pozycjonując ją jako innowacyjną i zorientowaną na klienta.

• Innowacje:Wprowadzenie kiosku pokazuje, że firma jest myśląca o przyszłości i chętna do inwestowania w nowe technologie w celu poprawy wrażeń klientów.

• Konsystencja:Kioski oferują jednolite, wysokiej jakości doświadczenie we wszystkich lokalizacjach, co zapewnia spójny wizerunek marki i niezawodną obsługę, co ma kluczowe znaczenie dla budowania zaufania klientów.W badaniu przeprowadzonym nad jedną z głównych marek QSR stwierdzono, że kioski poprawiają dokładność zamówień o95%, znacząco zmniejszając liczbę błędów i skarg klientów.

• Wzmocnienie pozycji klienta:Wynika z badań przeprowadzonych przez firmę zajmującą się badaniami rynkowymi, że marka, która daje klientom kontrolę, pokazuje, że im ufa i ich szanuje.82% konsumentówW związku z tym, w przypadku, gdy firma nie jest w stanie zapewnić odpowiednich warunków, nie ma możliwości zapewnienia odpowiednich usług.

Kioski to coś więcej niż maszyna, to deklaracja, która mówi klientom, że firma jest nowoczesna, wydajna i dedykowana zapewnieniu najlepszej możliwej usługi.